做营销,谁都期望达到诸葛亮的“谈笑间,灰飞烟灭”和毛泽东的“挥斥方遒”的至高境界。欧阳修说过“醉翁之意不在酒,在乎山水之间也”,那么,企业做营销的醉翁之意在哪里呢?恰如项庄舞剑,意在沛公,做营销就是为了一个字——“赢”。谈到这个问题,很多营销人士的惯用词汇就是步步为赢了,真正的营销高手却倾向于先赢后销,也就是在进行营销工作之前,预先设计一个“必胜局”,就如猎人打猎一样,你可以扛着枪、带着猎狗到处跑,你也可以原地不动,在动物经常出没的地方挖好几个陷阱,等着猎物自己送上门来,你无需浪费一颗子弹,也无需高超的射击技术,你就可以轻松地守株待兔;也很像我们的祖先,过去是打到一只猎物就吃一只,后来因为吃不了,就把还活着的动物养起来,这样,即使哪一天运气不好,没有打到猎物,照样有肉吃,也无需天天出去打猎了,哪一天想偷个懒,就可以睡到日上三竿。
常言道,商场如战场,如果把商场比作战场,你觉得有些血腥的话,也可以把商场比作体育,就如打排球一样,对方发球,自己球队的一传只需要接起球来就可以了,关键看二传,二传打出的球的第二个落点,往往直接决定着球局;同样,做营销,与其临渊羡鱼,不如退而结网:你未必强求自己一定要赢在起点,你完全可以设计一个“必胜局”,赢在第二个落点;你也未必一定要更加努力地去拼命,你完全可以构建一个出奇制胜的“必胜局”,达到一劳永逸的结果,赢才是目的和根本,从来都是胜者为王,桂冠只会戴到最终胜利者的头上。恰如《间接路线战略》一书中的至理名言:“在战略上,最漫长的迂回道路,常常又是达到目的的最短途径”。
亚光家纺的“必胜局”
你知道日本人是如何使用毛巾的吗?他们在卫生间里使用小方巾,就如我们使用纸巾一样随意,擦过一次手后就扔掉了,你可能会说了,日本人也太奢侈了吧?实际上,他们使用的这些小方巾大多都进口自中国,价格相当低廉。他们之所以这样奢侈和浪费,其实是另有目的的,如果我告诉你日本人这样做,不仅不亏本,而且还赚了大钱,你信吗?
我们都知道日本是一个资源稀缺的国家,虽然加工业相当发达,但是原材料却相当紧缺,那么,他们把这些用过一次就扔掉的毛巾,拿去做什么用了呢?毛巾是由什么原料制造而成的?肯定是棉花了,日本人把这些毛巾回收后,先打成棉桨,然后把这些棉桨制造成高附加值的静电复印纸,再转手高价卖到中国来,所以日本这样浪费毛巾,实际上是在做好事,这样,就会增加静电复印纸的产量,不仅能够把毛巾的购买成本收回来,等于免费使用毛巾,而且还得到了紧缺的棉纤维原料,转手还赚了大钱。同样,中国大量出产的一次性筷子都卖到哪里去了?据说卖到日本的最多,那么,你如果善于举一反三的话,应该想到日本使用一次性筷子的醉翁之意不在筷,而在木浆纤维也,木浆纤维可以做什么用?造纸等都用得上,这样不仅保住了自己国家的森林资源不会被破坏,也不仅是免费使用了卫生筷,而且还从中赚了大钱。
中国传统的毛巾循环利用方法是从毛巾,到抹布,再到拖布,造成了很大的资源浪费。根据《循环经济促进法》减量化、再利用和资源化的要求,学习日本的成功做法,亚光家纺率先举办了“旧毛巾清理运动”,回收旧毛巾,将其循环利用来制造优质复印纸,该活动就如“药箱清理运动”一样,把家庭里留存的过期药品一次性就清理干净了。亚光家纺主要采用“以旧换新”的方式进行,十条旧毛巾可以换购一条全新的毛巾,这样基本上一次性就把人们家里的旧毛巾给清理干净了。如果人们家里的旧毛巾都回收完了,是不是需要购买新毛巾呢?亚光家纺前期看似亏了一些,实际上,人们后续购买亚光新毛巾获得的利润回报要远远大于前期的一点回收成本损失。
难道亚光家纺就不怕其他毛巾品牌乘虚而入吗?当亚光家纺将人们家中的旧毛巾回收之后,其他毛巾品牌就可乘机来填空了,把新毛巾低价卖给这些饥渴的用户。这个问题,我们在进行策略设计的时候,已经提前想到了,亚光家纺一点都不用担心,为何?因为亚光家纺拥有世界上质量最好的毛巾产品,那些贪小便宜换购毛巾的用户,回去用几次亚光家纺的毛巾,就变成了亚光家纺的忠诚客户;俗话说,曾经沧海难为水,用过好毛巾之后,再让她们回头用那些低质毛巾,她们已经不习惯、甚至难以忍受了;打个比喻来讲,就如你穿过软绵绵的羊绒衫之后,再让你回去穿硬邦邦的普通毛衣,你肯定会感觉浑身不舒服。如果你有幸用过亚光家纺生产的毛巾,你就知道什么叫真正的好毛巾了,不比不知道,一比吓一跳!